ROI 누수: 간접 지출(예: MRO, 물류)의 37%가 중앙 집중식 추적에서 벗어나 불법 지출로 이어집니다.
충성도 부족: 공급업체의 68%는 실시간 성과 가시성과 협업 예측을 제공하는 파트너를 우선시합니다.
분열의 비용: 500개 이상의 공급업체를 수동으로 관리하는 데 4.5 FTE가 필요하며, 연간 32만 유로의 인건비/오류 비용이 발생합니다.
2025년 혁신상 수상자는 대화형 비디오 브로셔를 스마트 조달과 통합합니다:
동적 가격 카탈로그: 공급업체는 임베디드 비디오를 통해 3D 제품 데모/가격을 실시간으로 업데이트합니다. RFQ 주기를 50% 단축하고 오래된 견적을 방지합니다.
규정 준수 가드레일: AI가 비디오 콘텐츠를 스캔하여 규제 위험(예: 비 REACH 재료)을 감지하여 감사 비용을 28% 절감합니다.
충성도 분석: 공급업체 참여(비디오 조회수/콘텐츠 공유)를 추적하여 VMI 프로그램에 대한 높은 헌신을 보이는 파트너를 식별합니다.
15~30% 조달 비용 절감 통합 입찰 및 규정 준수 자동화를 통해.
23% 더 높은 B2B 충성도 투명한 성과 대시보드 및 공동 혁신 포털을 통해.
9개월 ROI 불법 지출 감소 및 공급업체 온보딩 비용 절감으로.
"이것은 단순한 디지털화가 아니라 공급망 외교입니다. 대화형 비디오 모듈을 통해 수요 예측을 공유함으로써 최고 수준의 공급업체와의 신뢰를 재구축했습니다. 2024년 유지율은 92%를 기록했고 물류 비용은 19% 감소했습니다."
—글로벌 조달 책임자, 20억 유로 산업 장비 그룹
